Kundeservice og personlig rådgivning

Hver eneste dag hjælper vores sikkerhedskonsulenter danskere med digital sikkerhed over hele landet.

A woman shows a document to a smiling man, both collaborating in a modern office. Another woman works in the background.

Ofte stillede spørgsmål

Man kan også altid ringe ind og få hjælp.

Kontak os
Opsigelsesperiode eller binding?

Safe's produkter er aldrig med binding, nogle af vores større pakker har en opsigelsesperiode på en måned fra udgangen af en måned - hvis dette er tilfældet med din pakke, er du blevet gjort opmærksom på det, og det vil stå i din ordrebekræftelse / velkomstmail.

Hvordan opsiger man sit Safe abonnement?

Opsigelser kan altid foretages samme sted, som du købte Safe – man kan altid ringe ind på 81 82 70 44 eller sende en mail på info@wearesafe.dk

Hvornår har Safe åben?

Safe har åbent fra 9 til 18 alle ugens 7 dage, også i ferie og helligdage.

Få gratis hjælp til dit
IT-problem

Dokumenter dit problem og få gratis hjælp. En IT-supporter vil kontakte dig telefonisk inden for 24 timer.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Vi har den bedste kundeservice

Vores kunder har styr på deres digitale sikkerhed – og det elsker de os for.

Læs vores seneste blogindlæg

Safe prøver altid at være først, når det kommer til den digitale verden - læs mere om, hvad der rører sig nedenfor.

Se alle indlæg
Sociale medier
Lær at spotte en falsk Facebook profil

I den digitale verden er det nemt at skjule sin sande identitet bag en skærm. Dette har ført til en stigning i antallet af falske profiler på sociale medier som Facebook. Disse profiler kan bruges til alt fra uskyldige pranks til mere alvorlige forbrydelser som identitetstyveri og svindel. Men hvordan kan du spotte en falsk Facebook profil? Her er nogle gode råd fra Safe.

Instagram
Er denne side sikker? Tjek om en hjemmeside er sikker med Safe

Før du handler online, er det vigtigt at vide, om hjemmesiden er sikker. I 2023 mistede over 150.000 danskere penge på grund af online svindel. Med Safe Assistant kan du minimere risikoen for at blive ramt af svindel. Med Safe’s værktøj kan du nemt tjekke, om en hjemmeside er sikker, før du indtaster dine kortoplysninger.

Virus
Er din telefon overvåget? Alt du skal vide om pegasus spyware

Pegasus-spyware har skabt overskrifter verden over, da det blev afsløret, at regeringer og myndigheder har brugt det til at overvåge journalister, aktivister og politikere. Men hvad betyder det for dig som almindelig bruger? Er Pegasus en reel risiko, eller er det kun et problem for højt profilerede personer? Lad os afmystificere Pegasus-spyware og se på, hvad du skal vide for at beskytte dig selv.