Prøv SAFE
SAFE Plus starter fra 299,- om måneden.
Er du blevet hacket på Facebook?
Vi hjælper dig, hvis du er blevet hacket på Facebook
Han elsker IT-rod. Det gør vi ikke.
Hjælp alle ugens dage 09–18
Hvordan hacking påvirker dig
Har du oplevet, at der bliver delt opslag eller sendt beskeder fra din profil, som du ikke selv har delt?
At blive hacket på sociale medier kan resultere i misbrug af personlige oplysninger, spredning af falske opdateringer og potentielt identitetstyveri.
Udfyld formularen eller ring til 81 82 70 44 og få hjælp
Rigtige mennesker i telefonen
Få professionel hjælp til genskabelse af din konto
Udfyld formularen og bliv kontaktet af en specialist der kan guide og hjælpe dig med dit problem.
- Uventede ændringer i din profil, kan være tegn på du er blevet hacket
- Ændr din adgangskode, ved at klikke på "Glemt adgangskode" og efterfølgende brug en stærk adgangskode
- Foretag en sikkerhedskontrol, ved at gennemgå dine kontoindstillinger, og sikre at din email og telefonnummer stadig er korrekt
- Beskyt dig selv i fremtiden, ved at benytte dig af en god digital sikkerhedspakke
01
Udfyld formularen
Skriv kort, hvad der er galt, eller ring på 81 82 70 44.
02
Vi ringer dig op
En IT-supporter kontakter dig telefonisk inden for 24 timer.
03
Vi løser det
Uanset om vi kender problemet i forvejen eller ej.
Tak! Vi kontakter dig hurtigst muligt.
Der opstod en fejl. Prøv igen om lidt.
Hurtig hjælp
Alle ugens dage mellem 09 og 18.
Professionel rådgivning
Fra IT-supportere, der løser problemer hver dag.
Ingen binding
Du forpligter dig ikke til noget.
Hvad skal du gøre, hvis din Facebook-konto er blevet hacket?
At opdage, at din Facebook-konto er blevet hacket, kan være både frustrerende og bekymrende. En hacket Facebook konto kan føre til misbrug af dine personlige oplysninger og potentielt skade dine relationer.
Gå til facebook.com/hacked-siden
Det første skridt er at besøge facebook.com/hacked. Denne side er specielt designet til at hjælpe brugere, hvis konti er blevet kompromitteret. Følg instruktionerne for at sikre din konto og ændre din adgangskode.
Skift din adgangskode
Hvis du stadig har adgang til din konto, skal du straks ændre din adgangskode. Vælg en stærk og unik adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Dette reducerer risikoen for, at din konto bliver hacket igen.
Gennemgå dine sikkerhedsindstillinger
Efter at have genvundet kontrollen over din konto er det vigtigt at gennemgå dine sikkerhedsindstillinger. Aktiver to-faktor-autentificering, og gennemgå de enheder, der har adgang til din konto. Fjern eventuelle mistænkelige enheder eller apps.
Informer dine venner og familie
Hackere kan have sendt beskeder eller opslag fra din konto. Informer dine venner og familie om situationen, så de er opmærksomme på potentielle falske beskeder.
Er din Facebook blevet overtaget
Hvis du har problemer med at genvinde adgangen til din konto, kan det være udfordrende, da Facebook ikke har dansk support. I stedet kan du besøge Facebooks hjælpecenter, hvor du kan finde vejledning på engelsk og andre sprog. Her kan du finde information om, hvordan du rapporterer en hacket konto og følger trin for genoprettelse.
Forebyggelse er nøglen
For at forhindre fremtidige sikkerhedsbrud skal du altid være forsigtig med mistænkelige links og undgå at dele din adgangskode med andre. Hold din software opdateret, og brug sikkerhedsfunktionerne på Facebook til din fordel.
At handle hurtigt er afgørende, når din Facebook-konto er blevet hacket. Ved at følge disse trin kan du beskytte dine personlige oplysninger og sikre, at din online tilstedeværelse forbliver under din kontrol.
Læs mere om digital sikkerhed
Et stort, stort femtal
Tusindvis smiler hver dag over alt det, der ikke er sket.
Kontakt os
Kontakt os