Har du problemer med Facebook?

Vi dokumenterer danskernes IT-problemer og hjælper på samme tid

Han elsker IT-rod. Det gør vi ikke.

Hjælp alle ugens dage 09–18

Safe er her for at hjælpe

Vi lever af glade og tilfredse kunder – det kræver verdens bedste supportere.

Hjælp os med at videreuddanne vores supportere, ved at lade dem løse dine IT-problemer.

Udfyld formularen eller ring til 81 82 70 44 og få hjælp

Smilende kvinde der taler i telefon

Rigtige mennesker i telefonen

Få gratis hjælp til dit IT-problem

Dokumenter dit problem og få gratis hjælp. En IT-supporter vil kontakte dig telefonisk inden for 24 timer.

  • Safe har en database over løsninger til danskernes IT-problemer
  • Jo større database, jo hurtigere kan vi hjælpe flere

01

Udfyld formularen

Skriv kort, hvad der er galt, eller ring på 81 82 70 44.

02

Vi ringer dig op

En IT-supporter kontakter dig telefonisk inden for 24 timer.

03

Vi løser det

Uanset om vi kender problemet i forvejen eller ej.

Tak! Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Der opstod en fejl. Prøv igen om lidt.

Hurtig hjælp

Alle ugens dage mellem 09 og 18.

Professionel rådgivning

Fra IT-supportere, der løser problemer hver dag.

Ingen binding

Du forpligter dig ikke til noget.

Tjek om en hjemmeside er sikker med Safe

Er du i tvivl, om en webshop er sikker? Med Safe’s gratis værktøj kan du hurtigt få en vurdering af en hjemmesides sikkerhed. Indtast blot webadressen, og få et samlet overblik med en Safety-score, Trustpilot-anmeldelser og andre vigtige faktorer. Klik her for at tilgå scanningssiden

Facebook problemer? Sådan opdager og forhindrer du hacking

Facebook er en vigtig del af hverdagen for mange, men desværre også et populært mål for hackere. Mange oplever problemer med deres konto og har brug for hjælp til Facebook, især hvis de ikke ved, hvordan de er blevet hacket, eller hvor de kan få Facebook support.

En af de mest almindelige metoder, hackere bruger, er phishing. Her modtager du en falsk besked, der ligner noget fra Facebook, med et link til en falsk login-side. Taster du dine oplysninger ind, havner de direkte hos hackerne. Derfor bør du altid tjekke afsender og webadresse, før du logger ind.

Hackere bruger også social engineering, hvor de manipulerer dig til at dele dine oplysninger. Det kan fx være en besked fra en "ven", der har mistet sin konto og beder dig om hjælp. Del aldrig din adgangskode, heller ikke med nogen, der virker troværdige.

Svage eller genbrugte adgangskoder er en åben dør for hackere. Hvis du bruger enkle koder som “123456” eller den samme adgangskode flere steder, er du særligt sårbar. Brug en stærk og unik adgangskode, og overvej en adgangskodehåndtering.

Keylogger: skadelig software, der registrerer alt hvad du skriver, og kan på den måde opsnappe dine loginoplysninger. De spredes gennem inficerede filer og hjemmesider. Du beskytter dig bedst ved at have opdateret antivirus og være forsigtig med, hvad du klikker på.

Derudover bør du være opmærksom på tredjeparts apps, som kan misbruge deres adgang til din konto. Gennemgå jævnligt, hvilke apps der har adgang, og fjern dem, du ikke bruger.

Til sidst er offentlige Wi-Fi-netværk en risiko. Her kan hackere opsnappe dine data, især hvis du logger ind uden beskyttelse. Brug en VPN, eller vent med at logge ind, til du er på et sikkert netværk.

Læs mere om digital sikkerhed

Et stort, stort femtal

Tusindvis smiler hver dag over alt det, der ikke er sket.

Kontakt os
Du vil blive kontaktet af en sikkerhedskonsulent hurtigst muligt!
Hov! Noget gik galt, prøv venligst igen.

Prøv SAFE

SAFE Plus starter fra 299,- om måneden.

Kontakt os
Du vil blive kontaktet af en sikkerhedskonsulent hurtigst muligt!
Hov! Noget gik galt, prøv venligst igen.